Clube rotas

Programa | Clube Rode Rotas

A Rotas de Viação do Triângulo, empresa de transporte rodoviário de passageiros, lança mais um benefício exclusivo para seus passageiros pagantes. O Programa Clube Rode Rotas que tem por objetivo bonificar o cliente que utiliza os serviços da empresa com maior freqüência. Para participar é fácil. A cada 10 viagens de 100 km rodados o cliente ganhará uma viagem de cortesia para qualquer destino operado pela Rotas de Viação do Triângulo, Expresso Araguari ou Viação Estrela.

Podem participar do Programa todas e quaisquer pessoas físicas sem limite de idade.

O presente regulamento encontra-se registrado no Primeiro Cartório de Títulos e Documentos da Cidade de Goiânia - Estado GO.

A vigência será a partir de 01/04/2017, por prazo indeterminado. A Rotas de Viação do Triângulo se reserva o direito de suspender ou cancelar o Programa Clube Rode Rotas a qualquer momento ou de efetuar qualquer alteração no regulamento sem aviso prévio.

Regulamento

REGULAMENTO DO PROGRAMA | Clube Rode Rotas

1. DA INSCRIÇÃO NO PROGRAMA

1.1. O participante do Programa Clube Rode Rotas é responsável pelo conhecimento deste regulamento. 1.2. O cadastro do participante somente será aceito se preenchidos todos os dados da ficha de inscrição. O Programa Clube Rode Rotas não se responsabilizará pelo cadastro de fichas cujos dados estejam incompletos. 1.3. Poderá participar do Programa Clube Rode Rotas toda e qualquer pessoa física, sem limite de idade. 1.4. Só será permitido um único cadastro no Programa Clube Rode Rotas por participante, sendo que, em caso de duplicidade, um dos cadastros será cancelado e o respectivo saldo de viagens será transferido para a conta que permanecer ativa. 1.5. Eventuais bônus de inscrição ou de promoções serão pontuados uma única vez. 1.6. Na efetivação do cadastro no Programa Clube Rode Rotas, será emitida uma senha ou código secreto da conta para acesso ao site do Programa Clube Rode Rotas através da Internet. Esta senha é pessoal e a sua utilização é de inteira responsabilidade do participante. Por segurança, não deve ser anotada e nem revelada a outras pessoas. 1.7. O participante deverá comunicar à Central de Atendimento Clube Rode Rotas qualquer alteração cadastral (como endereço, telefone), sendo este totalmente responsável pelas informações. Também poderão ser feitas alterações cadastrais no site do Programa Clube Rode Rotas utilizando a senha informada no item 1.6 deste regulamento. O Programa Clube Rode Rotas não é responsável por eventuais perdas ou atrasos das correspondências. 1.8. O participante do Programa Clube Rode Rotas deverá apresentar o documento de identificação com foto e CPF, sempre que este for solicitado, pelas empresas participantes ou pelos parceiros associados ao programa. 1.9. O participante poderá, a qualquer tempo, cancelar sua participação no Programa Clube Rode Rotas, mediante comunicação por escrito a Central de Atendimento da empresa. 1.10. No caso de falecimento do participante, a respectiva conta será encerrada e os pontos cancelados. A utilização indevida de pontos de participante já falecido sujeitará o infrator às medidas judiciais cabíveis. 2. DA PONTUAÇÃO 2.1. A cada viagem realizada em qualquer uma das linhas operadas pelas empresas (Rotas de Viação, Viação Estrela e Expresso Araguari) e que tenha 100Km (cem quilômetros) ou mais, será atribuído um ponto ao cliente Clube Rode Rotas. 2.2.É necessária a apresentação do documento de identificação com foto e CPF no momento da compra da passagem para que seja atribuído o ponto. 2.3. Somente contarão pontos para o Programa Clube Rode Rotas os bilhetes de passagens emitidos pelo Grupo Rotas (Rotas de Viação, Viação Estrela e Expresso Araguari) que estiverem nominais ao participante do Programa e tenha registrado o número do documento de identificação (CPF). A pontuação será atribuída exclusivamente no ato da compra da passagem. 2.4. É vedado ao participante fracionar o seu destino final com o intuito de obter vantagens com uma única viagem, ou qualquer tipo de comercialização de pontos/cortesias, sob pena de exclusão do Programa Clube Rode Rotas e adoção de medidas judiciais. 2.5. Em viagens realizadas com conexão, somente o primeiro bilhete ou o bilhete que atingir a distância mínima válida da referida conexão, bem como à compra de mais de uma poltrona no mesmo serviço, será contado como um (01) ponto para o Clube Rode Rotas. 2.6. Os pontos serão disponibilizados na conta do participante em até 7 dias úteis após a data da viagem constante no bilhete de passagem e terão validade de 12 meses. 2.7. Os pontos em conta do Programa Clube Rode Rotas, os prêmios, são propriedade do Programa Clube Rode Rotas e sua utilização somente poderá ser feita de acordo com as condições estabelecidas neste regulamento. 2.8. Os bilhetes de passagens em classes promocionais e Integração nos estados onde existe o benefício, Idosos, PM, Passe Livre, Oficias de Justiça e etc, não serão válidos como pontos para o Programa Clube Rode Rotas.

3. DA CONCESSÃO DE BÔNUS
3.1. A cada dez (10) pontos acumulados, o participante do Programa Clube Rode Rotas terá direito a uma (viagem prêmio) para qualquer destino que seja atendido regularmente pela (Rotas de Viação, Viação Estrela e Expresso Araguari), respeitando o disposto no item 2.8. 3.2.Para ter direito ao bônus (viagem prêmio) é obrigatória a apresentação de documento com foto e o número do (CPF) no ato do resgate, e que os pontos referentes às passagens viajadas já estejam lançadas na conta do participante. As cortesias serão emitidas e entregues somente para o titular da conta. 3.3. As viagens prêmio (cortesias) não terão validade nos meses de Janeiro, Julho e Dezembro, bem como no período do Carnaval, Semana Santa, Eleições e Feriados nacionais e estaduais. *Carnaval (quinta-feira anterior à quinta-feira posterior) *Semana Santa (terça-feira anterior à terça-feira posterior) *Eleições (dois dias anteriores à dois dias posteriores) *Feriados (dois dias anteriores à dois dias posteriores) Nos feriados estaduais não serão emitidas cortesias na origem da cidade (município) que faça parte do referido estado. 3.4. A origem, destino, data e horário de cada viagem prêmio (cortesia) deverão ser informados no ato da solicitação. Não será emitida viagem prêmio sem as respectivas informações. 3.5. Após emitido o bilhete, a viagem prêmio (cortesia) não poderá ser alterada, substituída, remarcada ou rasurada. 3.6. As viagens prêmio (cortesias) concedidas pelo Programa Clube Rode Rotas, serão admitidas somente para o tipo de serviço no qual os pontos foram adquiridos, ou seja, dez pontos (viagens) no serviço Leito valerão uma viagem prêmio no serviço Leito. Dez pontos (viagens) no serviço Executivo valerão uma viagem prêmio no serviço Executivo. Dez pontos (viagens) no serviço Convencional valerão uma viagem prêmio no serviço Convencional. 3.7. O Programa Clube Rode Rotas não se responsabiliza por extravio do bilhete de viagens prêmio (cortesias), após o seu recebimento pelo cliente, portanto é obrigatória a apresentação do bilhete (cortesia) no ato do embarque, caso contrário a viagem não será realizada. 3.8. As viagens prêmio (cortesia) são de natureza individual e intransferível, não podendo em hipótese alguma ser transferido a terceiros, sob pena de exclusão do programa. 3.9. Os bilhetes de viagens prêmio (cortesia) serão emitidos em até 5 dias úteis a partir da data da solicitação e até 3 hora de antecedência previsto para embarque e retirados diretamente no guichê da cidade de origem da viagem. Para maiores informações, consulte o Call Center através do telefone 0800 940 8090 (No horário das 07h00 as 20h00) ou pelo site roderotas.com. 3.10 Os assentos destinados para uso do Programa Clube Rode Rotas serão limitados a cada horário (serviço).

4. DOS PARCEIROS

4.1. O Programa Clube Rode Rotas poderá estabelecer parcerias com empresas prestadoras de serviço, estabelecimentos comerciais e outros visando a concessão de benefícios para os participantes do Programa. 4.2. O Programa Clube Rode Rotas não tem qualquer responsabilidade pelos serviços prestados ou produtos oferecidos pelos parceiros, cabendo ao participante o entendimento direto com os referidos parceiros. 4.3. As parcerias poderão ser firmadas e/ou desfeitas sem aviso prévio isentando o Programa Clube Rode Rotas responsabilidade por qualquer prejuízo ou dano eventualmente causado em vista destas parcerias. 4.4. A relação de parcerias firmadas pelo Programa Clube Rode Rotas estará disponível no site da Rotas Viação do Triangulo (roderotas.com).

5. CONDIÇÕES GERAIS

5.1. Este regulamento poderá ser alterado a qualquer momento sem aviso prévio, estando disponível para consultas no site da Rotas de Viação do Triângulo (roderotas.com) sempre o mais recente. 5.2. No caso de não cumprimento deste regulamento por parte do participante, o Programa Clube Rode Rotas se reserva o direito de excluí-lo em definitivo caso seja comprovada ação dolosa bem como a adoção de medidas judiciais. 5.3. O participante do Programa Clube Rode Rotas a partir do momento que começar a acumular pontos em sua conta estará assumindo conhecer e aderindo de forma incondicional a seu regulamento. 5.4. O Programa Clube Rode Rotas, se reserva o direito de estabelecer promoções e benefícios de caráter eventual, por tempo determinado, podendo cancelá-los e/ou alterá-los a qualquer momento, sem aviso prévio. 5.5. O usuário deverá manter em seu poder as passagens já viajadas, identificadas com a respectiva conta, para fins de comprovação em caso de divergências. Os bilhetes que por ventura não estiverem disponibilizados no extrato, deverão ficar sob a guarda do usuário pelo prazo máximo de 6 meses para questionamentos e solicitações. 5.6. Os casos omissos serão resolvidos pelas partes no foro da Comarca de Goiânia/GO, renunciando qualquer outro por mais privilegiado que seja.

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